Regulamin usługi GIS4ISP

Usługę GIS4ISP świadczy PM-PROJEKT Paweł Musz, ul. Monte Cassino 16A/30, 37-700 Przemyśl, NIP 7952587430 (dalej „Usługodawca"). Kontakt: [email protected], tel. +48 690 862 826.

Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców. Nie jest kierowana do konsumentów.

GIS4ISP to system do ewidencji sieci telekomunikacyjnej, udostępniany przez przeglądarkę (model SaaS). Obejmuje mapę i ewidencję infrastruktury, schematy spawów oraz generowanie raportów regulacyjnych (UKE PIT, SIDUSIS) z danych wprowadzonych przez Klienta.

Zakres dostępny na koncie zależy od wykupionego planu. Aktualny zakres i ceny są podane na stronie z cennikiem i w ustawieniach konta.

Raporty regulacyjne powstają z danych Klienta. Usługodawca odpowiada za poprawność ich formatu i zgodność ze słownikami, nie za prawdziwość i kompletność danych wprowadzonych przez Klienta ani za skutki złożenia raportu.

Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia konta. Do rejestracji potrzebne są: nazwa firmy, NIP, telefon, imię i nazwisko osoby zakładającej konto oraz służbowy adres e-mail. Numer NIP jest weryfikowany w wykazie podatników VAT prowadzonym przez Ministerstwo Finansów.

Konto rusza po potwierdzeniu adresu e-mail linkiem wysłanym przy rejestracji.

Konto testowe działa 14 dni i jest bezpłatne. Nie wymaga podania danych karty płatniczej i nie przechodzi samo w wersję płatną — po tym okresie stosuje się punkt o zakończeniu okresu opłaconego.

Jedna firma (jeden NIP) może mieć jedno konto testowe.

Ceny podane w cenniku są cenami netto; do rachunku dolicza się podatek VAT wg obowiązującej stawki.

Opłata wnoszona jest z góry za wybrany okres (miesiąc albo rok). Abonament nie odnawia się automatycznie — przedłużenie wymaga kolejnej płatności. Przed końcem okresu Usługodawca przypomina o tym mailem.

Płatności obsługuje operator zewnętrzny (Stripe). Dane karty nie są przekazywane Usługodawcy ani przechowywane w systemie.

Faktura wystawiana jest na dane firmy podane w koncie. Klient odpowiada za ich aktualność.

Zmiana cennika nie wpływa na już opłacony okres.

Po upływie opłaconego okresu konto przechodzi w tryb tylko do odczytu: Klient widzi swoje dane, może je przeglądać i eksportować, ale nie może ich zmieniać.

Tryb ten trwa 30 dni. Po tym czasie dostęp do konta zostaje wstrzymany, a dane pozostają zachowane przez okres wskazany w polityce prywatności.

Opłacenie planu w dowolnym momencie przywraca pełny dostęp bez utraty danych.

• Klient odpowiada za dane wprowadzone do systemu, w tym za prawo do ich przetwarzania i za ich zgodność ze stanem faktycznym.
• Klient zakłada konta swoim pracownikom i odpowiada za ich działania w systemie oraz za zachowanie haseł w poufności.
• Zabronione jest wykorzystywanie systemu w sposób zagrażający jego stabilności (m.in. automatyczne pobieranie danych na skalę wykraczającą poza zwykłe korzystanie) oraz udostępnianie konta podmiotom trzecim.

Usługodawca dokłada starań, aby system był dostępny bez przerw, i wykonuje kopie zapasowe danych. Możliwe są krótkie przerwy techniczne, o dłuższych Usługodawca informuje z wyprzedzeniem mailem.

Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu dostępności (SLA), chyba że uzgodniono to odrębnie na piśmie.

W zakresie danych kont i danych firmowych Klienta administratorem jest Usługodawca — szczegóły w polityce prywatności.

Jeżeli Klient wprowadzi do systemu dane osobowe osób trzecich (np. abonentów), pozostaje ich administratorem, a Usługodawca przetwarza je wyłącznie na jego polecenie, jako podmiot przetwarzający. Warunki takiego powierzenia określa odrębna umowa powierzenia, zawierana na żądanie Klienta.

Klient może zrezygnować w każdej chwili — wystarczy nie przedłużać abonamentu. Opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi.

Na żądanie zgłoszone w trakcie trwania konta albo w okresie, o którym mowa w punkcie o zakończeniu okresu opłaconego, Usługodawca wydaje komplet danych Klienta w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Reklamacje przyjmujemy pod adresem [email protected]. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usługi, sposobu rozliczeń). O zmianie informuje mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować przed tą datą; zmiany nie wpływają na już opłacony okres.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.